الوصف
مدير التشغيل هو الشخص المسؤول عن الإشراف على العمليات اليومية في المؤسسة، وضمان سير العمل بكفاءة وفعالية. تشمل مهامه الرئيسية:
1. **إدارة العمليات**: تطوير وتنفيذ استراتيجيات التشغيل لضمان تحقيق الأهداف التنظيمية.
2. **تحسين الكفاءة**: تحليل العمليات الحالية وتحديد مجالات التحسين لضمان استخدام الموارد بشكل فعال.
3. **الإشراف على الفرق**: قيادة وتوجيه الفرق المختلفة، وتوفير التدريب والتوجيه اللازمين لأعضاء الفريق.
4. **إدارة الميزانية**: مراقبة الميزانية التشغيلية وضمان الالتزام بالميزانية المخصصة.
5. **التواصل مع الإدارات الأخرى**: التنسيق مع الأقسام المختلفة مثل التسويق والمبيعات والمالية لضمان تحقيق الأهداف المشتركة.
6. **التقارير والتحليل**: إعداد التقارير الدورية عن الأداء وتقديم التوصيات للإدارة العليا.
7. **التعامل مع المشكلات**: معالجة أي مشكلات أو تحديات قد تواجه العمليات التشغيلية بشكل سريع وفعال.
يتطلب هذا الدور مهارات قيادية قوية، وقدرة على حل المشكلات، وفهم عميق لعمليات الأعمال.
المتطلبات
شهادة جامعية
- خبرة سابقة في دور إدارة التشغيل .
- مهارات ممتازة في التواصل الكتابي والشفهي.
- قدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
- إلمام جيد باستخدام برامج الكمبيوتر، مثل Microsoft Office.
المزايا
- مهارات تنظيمية قوية.
- قدرة على حل المشكلات.
- مستوى عالٍ من الاحترافية والسرية.
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على بناء علاقات عمل إيجابية.
المسؤوليات
1. **تطوير الاستراتيجيات:** وضع وتطوير رؤية واستراتيجيات طويلة الأجل لتحقيق أهداف الشركة.
2. **إدارة العمليات:** الإشراف على العمليات اليومية وضمان تحقيق الكفاءة والجودة.
3. **التوجيه القيادي:** قيادة وتوجيه الفريق الإداري وتحفيز الموظفين لتحقيق الأداء العالي.
4. **إدارة الموارد:** تخصيص الموارد المالية والبشرية بطريقة تعزز من فعالية العمل.
5. **التواصل مع مجلس الإدارة:** تقديم التقارير الدورية للمجلس حول الأداء والنتائج المالية والتوجهات المستقبلية.
6. **بناء العلاقات:** تطوير العلاقات مع الشركاء الرئيسيين والمستثمرين والجهات الحكومية.
7. **تحليل السوق:** متابعة الاتجاهات السوقية والمنافسة لتوجيه استراتيجيات الشركة.
8. **الامتثال والحوكمة:** ضمان الالتزام بالمعايير القانونية والأخلاقية في جميع جوانب العمل.